想上线一套智能客服系统,不知道找谁合作,竹间智能公司好不好?

2022-10-31 综合百科 0阅读 投稿:佚名
最佳答案回答1:巧了,我们公司新的智能客服系统就是跟竹间智能合作上线的。因为我们公司规模很大,客户也很多,但原来还是采用老式的人工接待方式,所以常常忙不过来,几乎每个客户都要等待一段时间才能接进来,后来新系统上线后,所有进线的客户就由对话机器人率先接待了,如果遇到比较复杂的问题无法解决...

回答1:
巧了,我们公司新的智能客服系统就是跟竹间智能合作上线的。因为我们公司规模很大,客户也很多,但原来还是采用老式的人工接待方式,所以常常忙不过来,几乎每个客户都要等待一段时间才能接进来,后来新系统上线后,所有进线的客户就由对话机器人率先接待了,如果遇到比较复杂的问题无法解决,客户也能很方便地转人工服务,我们也有充足的时间去接待,既能提高接待量,又提高了服务的质量。    

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