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1、 首先：点击【Suning.cn】app，进入并。
2、 其次：在主界面中，点击底部的[]，如下图所示。
3、 第三步：下拉屏幕，点击[]，如下图所示。
4、 第四步：点击【客服页面】中的[]，如下图。
5、 第五步：在文本输入框中，输入[]，发送，如下图。
6、 第六步：在弹出的框中，选择需要咨询的业务即可。
7、 总结：
8、 1.点击Suning.cn并登录账户。
9、 2.点击底部【我的电商】。
10、 3.下拉页面，点击【客服】
11、 4.在新页面点击【在线客服】。
12、 5.在文字输入框输入【人工客服】，发送。
13、 6.选择您要咨询的服务类别，以访问人工客户服务。
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