如何通过网络问卷收集业主满意度?

2022-11-01 综合百科 0阅读 投稿:佚名
最佳答案回答1:网络问卷调查方法的劣势:l 人群排斥:将不会使用网络的人排除在外。在物业满意度调查中,上书房信息咨询可以根据客户特点增加电话调查、入户调查作为辅助调查手段,更好的收集数据。l 难以核实回复人的真实身份。目前上书房信息咨询采用CAPI调研系统,可以通过IP地址限制等技术手段来控制质...

回答1:
网络问卷调查方法的劣势:

l 人群排斥:将不会使用网络的人排除在外。在物业满意度调查中,上书房信息咨询可以根据客户特点增加电话调查、入户调查作为辅助调查手段,更好的收集数据。

l 难以核实回复人的真实身份。目前上书房信息咨询采用CAPI调研系统,可以通过IP地址限制等技术手段来控制质量。此外,通过邀约链接、二维码来进行特定人群邀约访问,增加问卷的回收率和真实性。

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